一、總體情況

1.主動公開提質(zhì)擴面：嚴格遵循“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，聚焦鄉(xiāng)村振興、民生實事、安全生產(chǎn)、惠農(nóng)政策等核心領(lǐng)域，優(yōu)化信息發(fā)布流程，實現(xiàn)信息“即產(chǎn)生、即審核、即公開”，我鄉(xiāng)2025年主動公開各類政府信息51條，內(nèi)容覆蓋政府工作各方面，公開時效性和針對性顯著提升。

2.依申請公開規(guī)范辦理：健全依申請公開受理、審查、處理、答復(fù)全流程工作機制，明確辦理時限和責(zé)任要求，規(guī)范申請表單、答復(fù)文書格式，安排專人負責(zé)接件、辦件和反饋工作，建立健全12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺，構(gòu)建“快速響應(yīng)，閉環(huán)辦理，跟蹤回訪”的企業(yè)訴求處理機制。設(shè)立12345專崗，對企業(yè)居民反映的訴求，第一時間登記建檔并分流至相關(guān)部門；明確“按時響應(yīng)，及時辦結(jié)”的要求，對復(fù)雜問題實行“分管領(lǐng)導(dǎo)包案”制，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)合攻堅。今年以來共辦理12345工單53件，群眾均對處辦結(jié)果表示滿意。未出現(xiàn)超期答復(fù)、違規(guī)答復(fù)等情況。

3.政府信息精細管理：建立政府信息動態(tài)管理臺賬，對規(guī)范性文件、政策文件、工作動態(tài)等各類信息分類梳理、定期更新，及時清理失效、廢止文件，確保公開信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性和安全性，全年未發(fā)生公開信息失實、泄密等問題。

4.公開平臺優(yōu)化升級：在鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)，配備智能查詢終端，為群眾提供“一站式”信息查詢和政策解讀服務(wù)。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

1.基層公開力度不均衡：村級政務(wù)公開陣地建設(shè)存在差異，部分村（社區(qū)）政務(wù)公開欄更新不及時、內(nèi)容不規(guī)范，對組級信息公開的指導(dǎo)和督促不足，基層公開的覆蓋面和實效性有待提升。

2.政策解讀深度不足：部分政策解讀內(nèi)容僅停留在文件原文梳理，對政策出臺背景、實施具體流程、群眾切身利益關(guān)聯(lián)點等解讀不夠透徹，解讀形式仍較為單一，互動性和趣味性不足。

3.隊伍建設(shè)仍需加強：鄉(xiāng)、村兩級政務(wù)公開工作人員多為兼職，業(yè)務(wù)培訓(xùn)的系統(tǒng)性和針對性有待提升，部分工作人員對信息公開政策法規(guī)、操作流程的理解不夠深入，專業(yè)能力和責(zé)任意識仍需強化。

（二）2026年改進措施

1.強化基層公開：2026年統(tǒng)一村級公開內(nèi)容、格式和更新頻次，對村（社區(qū)）政務(wù)公開工作開展常態(tài)化督查和指導(dǎo)，推動信息公開向組級延伸，明確組級公開重點，引導(dǎo)村民參與監(jiān)督，實現(xiàn)鄉(xiāng)、村兩級信息公開全覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)化。

2.深化政策解讀：建立政策解讀“全鏈條”工作機制，政策文件出臺同步制定解讀方案，圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展深度解讀，豐富微信群、短視頻等解讀形式，通過線上觀看、線下座談等方式收集群眾疑問，及時開展針對性解答。

3.加強隊伍建設(shè)：配齊配強鄉(xiāng)、村兩級政務(wù)公開專職工作人員，明確崗位職責(zé)；制定年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，通過專題授課、案例分析、現(xiàn)場實操、交叉學(xué)習(xí)等方式，開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)10次以上，提升工作人員的專業(yè)能力；建立工作交流機制，分享先進經(jīng)驗，營造比學(xué)趕超的工作氛圍。

六、其他需要報告的事項

無