我館于2011年底3月1日開始實(shí)行公共空間設(shè)施場(chǎng)地全部免費(fèi)開放,所提供的基本服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)。
一、免費(fèi)開放的主要內(nèi)容
免費(fèi)開放的設(shè)施及場(chǎng)地:圖書外借室、報(bào)刊閱覽室、少年兒童閱覽室、電子閱覽室、工具書閱覽室、文獻(xiàn)加工室。免費(fèi)服務(wù)的基本項(xiàng)目:文獻(xiàn)資源借閱(閱覽免證)、電子閱覽、文獻(xiàn)檢索與咨詢、公益講座、基層輔導(dǎo)、流動(dòng)服務(wù)、農(nóng)家書屋管理人員培訓(xùn)、共享工程管理人員培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)以及為保障基本職能實(shí)現(xiàn)的輔助性服務(wù)項(xiàng)目包括辦證、存包等。
二、免費(fèi)開放的具體舉措
1、成立了免費(fèi)開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組和免費(fèi)開放活動(dòng)策劃組,明確了職責(zé)分工。
2、實(shí)行免費(fèi)開放公示和加強(qiáng)免費(fèi)開放宣傳
通過公示牌、展版、標(biāo)語向社會(huì)及讀者公示本館免費(fèi)開放的服務(wù)場(chǎng)所及項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過各種宣傳渠道擴(kuò)大免費(fèi)開放的公眾知曉率,吸引廣大群眾走進(jìn)圖書館,充分發(fā)揮公共文化服務(wù)職能。
3、調(diào)整完善基本服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)功能
(1)取消讀者辦證工本費(fèi)共
(2)取消讀者借書超期滯納金圖
(3)共享工程電子閱覽室免費(fèi)上網(wǎng)閱讀和查閱資料、下載文件千
(4)繼續(xù)實(shí)行書報(bào)刊現(xiàn)場(chǎng)免證閱覽館
(5)增設(shè)文學(xué)藝術(shù)研修室、文獻(xiàn)復(fù)印室、咨詢辦證處。(6)各種類型的講座免費(fèi)聽。
(7)各種視頻、電影免費(fèi)觀看.
4、增設(shè)管理性免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
(1)讀者自助存包免費(fèi);
(2)免費(fèi)為讀者提供飲用水。
(3)為老齡讀者免費(fèi)提供老花鏡、放大鏡;
5、非基本服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行成本價(jià)
(1)復(fù)制本館文獻(xiàn)資料,收成本費(fèi);
(2)收集專題信息、資料代查,收成本費(fèi);(3)編寫參考資料,收成本費(fèi)。
6、保留因資產(chǎn)安全收取的管理性保證金保留辦理讀
借書證時(shí)收取的書刊外借信用保證金(100元),退卡額無息退還。
7、實(shí)行免費(fèi)開放的具體時(shí)間
(1)從2011年3月1日起,在我館新辦《讀者借閱證》的將不再收取辦證費(fèi);
(2)從2011年3月1日起,在我館新辦《電子閱覽卡》的將不再收取辦卡注冊(cè)費(fèi)(含工本費(fèi))并繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)上網(wǎng)查閱資料;
(3) 2011年3月1日起,在閱覽樓大廳設(shè)置讀者自助存包柜,實(shí)現(xiàn)讀者自助存包免費(fèi);
(4)非基本服務(wù)性低成本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從2011年3月1日起執(zhí)行。
(5)按照免費(fèi)開放的要求我們所開展的具體活動(dòng)和服務(wù):
①堅(jiān)持常年開館,節(jié)假日不休。開展以縣城圖書館為服務(wù)主體的陣地讀者服務(wù),充分利用少兒閱覽室、報(bào)刊閱覽室、工具書閱覽室、圖書外借室、電子閱鬩覽室等對(duì)外服務(wù)窗口提供借閱、咨詢、講座、文化娛樂等公共文化服務(wù),全年接待讀者達(dá)6萬余人次,解答讀者咨詢200余條。
②與學(xué)校、社區(qū)聯(lián)手,開展全民讀書月活動(dòng)和經(jīng)常性的送圖書、送信息進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等活動(dòng),全年60余次。
③為了全面推進(jìn)免費(fèi)開放,完善館內(nèi)服務(wù)功能,我們還對(duì)閱覽樓屋面、基藏書庫(kù)及少兒讀者俱樂部進(jìn)行了維護(hù)和修繕。使館舍硬件環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
④提高服務(wù)水平,努力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作環(huán)境。開辟專欄、制作展板,撰寫心得體會(huì),加強(qiáng)黨員示范崗和先進(jìn)窗口的打造。
⑤為了給讀者提供安靜舒適的讀書環(huán)境、滿足廣大民眾對(duì)精神生活的高品質(zhì)追求,增設(shè)了可供讀者閱覽、品茗、藝術(shù)鑒賞、圍棋對(duì)弈等靜態(tài)服務(wù)方式的文學(xué)藝術(shù)研修室,更換了館內(nèi)的全部書架、報(bào)架等設(shè)施,通過項(xiàng)目支持,安裝了防盜監(jiān)控、為充實(shí)館藏,加大購(gòu)書經(jīng)費(fèi),目前,采購(gòu)工作正在進(jìn)行中,辦館條件、配套設(shè)施正逐步得到改善。
⑥進(jìn)一步完善資源共享工程基層站(點(diǎn))的見建設(shè),充分發(fā)揮資源共享工程的信息資源優(yōu)勢(shì)。
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